check Facebook Instagram plane Spotify tittle-arrow twitter whatssap youtube Paraíso Festival

Pulseras Cashless

Con la pulsera de Paraíso podrás pagar lo que consumas: será el único medio de pago admitido en los bares y el área gastronómica.

La moneda del festival son los Tuents by Tuenti: 1 euro = 1 tuent.

Recarga tu pulsera en los Tuents by Tuenti Cash Points

Las pulseras cuentan con un chip que podrás cargar en efectivo o con tarjeta en varios puntos del recinto.

  • Mínimo de 5€ y máximo de 300€, solo en múltiplos de 5€ (5€, 10€, 15€, etc.).
  • Podrás recargarla tantas veces como necesites.

Ante cualquier incidencia con tu pulsera, por favor, dirígete a uno de los dos kioscos Tuents by Tuenti Cash Points, donde estaremos encantados de atenderte.

Dentro del festival – Reembolso inmediato sin cargos de gestión

En los kioscos Tuents by Tuenti Cash Points indicados como “Devolución”. Reembolso en efectivo, independientemente de cómo hayas realizado la carga de tu pulsera.

Fuera del festival – Reembolso no inmediato con cargos de gestión de 1 €
Solicita la devolución de tus Tuents hasta el 29 de junio a las 23:59 (CET). Una vez finalizado este periodo, procesaremos tu devolución.
Solicita aquí tu devolución

Además de recuperar tu dinero, una vez finalizado el festival, si eres cliente de Tuenti, podrás canjearlo por descuentos y promociones exclusivas en www.tuenti.es/tuents

Recuerda

  • Puedes consultar tu saldo en los Cash Points, en los bares y en el área gastronómica.
  • Para evitar cargos de gestión, debes tramitar la devolución dentro del festival.
  • Debes conservar el código de tu pulsera para hacer tu petición de devolución online.
  • El festival no se hace responsable de la pérdida de tu pulsera.

Consulta las ubicaciones de los Tuents by Tuenti Cash Points en el plano de Paraíso.